《世界是平的》电话收单业务负责人托德(JoshHamilton)对公司将电话收单业务外包,将通讯工作交给印度员工,可以节省大量成本感到惊讶。托德被公司派往印度培训当地的接班人。托德因工作受苦,只得听从安排。一下飞机,托德就目睹了印度邋遢、精力充沛的异国风情,只是名字的发音是托德(蟾蜍),仿佛没有任何问题。来接站的接班人波罗的名片上写着“未来经理”。托德住在私人旅馆里,同时,在经历了战场般的洒红节洗礼之后,他才得以更接近印度文化。另一方面,托德在训练之外对工作效率进行了适度的奖励,效果已经很明显了。随着印度部门业绩的提升,托德离开的时间也快到了,但他实在不想让与下属阿萨的恋情成为回顾……