《烈火雄心2004》作为消防队的队长，迈克尔（约翰特拉沃尔塔饰）无疑是队员们心中的精神领袖。在他的带领下，队员们一次次成功地完成了火灾报警任务。迈克尔的门下有很多杰出的人，其中杰克（华金·菲尼克斯饰）是他最引以为豪的。对于迈克尔来说，正直勇敢的杰克是他希望找到的接班人。然而，杰克也有自己的烦恼。忙碌而危险的工作让他和妻子的关系出现了问题。与此同时，一位同事和好朋友的意外去世，让杰克开始讨论是否要换工作。就在这时，另一场大火开始燃烧。不同的是，这次杰克不是救援者，而是等待救援的被困者。面对汹涌而恐怖的火焰，看着英勇奋战的同事，杰克找到了生命的意义。