《心路历程》现年26岁的北条钵子（大岛优子饰）是往返于新宿与箱根之间的浪漫特快贩售乘务员，她工作认真，值得信赖。与此相对，现实生活中则对衣来伸手、饭来张口的男朋友（洼田正孝饰）没有半点办法。这一天，钵子收到母亲（西牟田惠饰）的来信。当年父母离婚后，母亲便自暴自弃乱搞男女联系，导致母女心灵上的隔阂越来越大。当钵子被这封信弄得有些心烦意乱时，她在列车上又遭遇了涉嫌盗窃的奇怪男子樱庭洋一（大仓孝二饰）。在和樱庭纠缠的过程中，他们错过了列车而被迫在中途盘桓。期间樱庭看了钵子扔掉的信，由此判断女孩的母亲试图自杀。为了阻止这种可怕情况的发生，他强行带着钵子踏上了寻母的旅途……