《紧急救助》在天元酒店工作的秀秀（包依琳饰）不幸被碎瓷碗割伤，主动脉被割破。她失血过多，有生命危险。员工按住伤口，到街上拦出租车。驾照被扣的出租车司机海子（齐柯饰）没有多想，开着秀秀去了最近的铁路医院。由于动脉被切断，血库没有足够的血浆。形势极其危急。担心经济损失的天元酒店老板廖伟（孙淳饰）得知秀秀正在打工供弟弟上学。他心生愧疚，立即派人接秀秀一家人，并筹集治疗费用。电视台封锁了正常节目，紧急播报了秀秀受伤的消息。整个岛城立即行动起来，献血的人们在医院外排起了长队。这时，我们请来了颅腔外科专家宫野红（王志文饰）……本剧根据1995年8月17日发生在青岛的真实事件改编。